Knihovní řád

Městské knihovny v Kaplici


V souladu se zřizovací listinou č. 2328 Městské knihovny v Kaplici, schválenou radou Města Kaplice ze dne 17. 9.2018 a podle § 4, odst. 7 zákona č. 257/2001 Sb., knihovní zákon, vydávám tento knihovní řád:


I. Základní ustanovení


Čl. 1


Poslání a činnost knihovny

Městská knihovna v Kaplici (dále jen „knihovna“) je knihovnou základní ve smyslu § 3 a §12 zákona č.  57/2001 Sb. knihovní zákon ( dále jen „knihovní zákon“) a je zřízena za účelem poskytování rovným způsobem všem občanům bez rozdílu veřejné knihovnické a informační služby (dále jen „služby“) vymezené v §2, 4 a 14 knihovního zákona.


Čl. 2


Veřejné knihovnické a informační služby


Knihovna poskytuje služby na těchto pracovištích:

  1. Ústřední knihovna Linecká 305, Kaplice: oddělení pro dospělé, oddělení pro děti.

  2. Pobočka 1. Máje 776, Kaplice.

  3. Pobočka Blansko 39.

 

Knihovna poskytuje uživatelům veřejné knihovnické a informační služby tak, jak jsou vymezeny v příslušných ustanoveních knihovního zákona. Jsou to zejména:

  1. Výpůjční služby

  2. Meziknihovní služby

  3. Informační služby

  4. informace o katalozích, fondech a využívání knihovny,

  5. ústní informace bibliografického a faktografického charakteru,

  6. přístup na internet.

     

Služby uvedené v odst. 1 tohoto Knihovního řádu (dále jen KŘ) poskytuje knihovna bezplatně.

  1. Knihovna poskytuje za úhradu tyto služby: Viz. Příloha č. 1. Poplatky a náhrady. Tyto služby knihovna poskytuje v souladu s požadavkem § 4, odst. 2 až4 zák. č. 257/2001 Sb., knihovního zákona, tzn. že úhradu za ně může požadovat jen do výše skutečně vynaložených nákladů (např. za reprografické služby, za administrativní úkony spojené s registrací uživatelů).

  2. Veškeré finanční částky (manipulační poplatky, sankční poplatky apod.) jsou knihovnou účtovány ve výši stanovené Ceníkem, který je přílohou tohoto KŘ.



II. Uživatelé knihovnických a informačních služeb


Čl. 3


Registrace uživatele


  1. Registrovaným uživatelem knihovny se může stát každá fyzická nebo právnická osoba vydáním průkazu uživatele na základě vyplněné přihlášky ověřené knihovníkem podle osobních dokladů uživatele.

  2. Knihovna vyžaduje k registraci následující osobní údaje: jméno, příjmení, adresu trvalého bydliště a datum narození.

  3. Děti do 15 let se stanou uživatelem na základě písemného souhlasu zákonného zástupce.

  4. Osobní údaje uživatelů bude knihovna zpracovávat v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. Poučení o ochraně osobních údajů je přílohou tohoto KŘ.


Čl. 4


Základní povinnosti a práva uživatelů knihovny


  1. Uživatelé jsou povinni řídit se KŘ a dodržovat pokyny knihovníka. Musí se podrobit stanoveným opatřením, která jsou potřebná pro udržení pořádku a ochrany majetku. Jsou povinni zachovat v prostorách knihovny klid a pořádek.

     

  2. Jestliže uživatel nedodržuje tato opatření, může být dočasně nebo trvale zbaven práva používat služeb knihovny. Tím není zbaven odpovědnosti za způsobenou škodu a povinnosti nahradit ji podle platných předpisů.

     

  3. Připomínky, podněty a návrhy k práci knihovny je možné podávat písemně nebo ústně vedoucímu knihovny.


Čl. 5


Pokyny pro využívání výpočetní techniky


  1. Uživatel je povinen používat v knihovně pouze programové vybavení, které mu knihovna poskytuje.

     

  2. Uživateli je zakázáno kopírovat a distribuovat části operačního systému knihovny a nainstalovaných aplikací a programů v knihovně.

     

  3. Uživatel může kopírovat na přenosná média informace získané z internetu, databází a elektronických zdrojů z fondu knihovny, pokud to dovolují licenční podmínky.

  4. Uživatel nese plnou odpovědnost za své případné zásahy do konfigurace počítače, které by jakýmkoliv způsobem mohly mít vliv na provoz počítače, dále je uživatel plně odpovědný za škody vzniklé jeho neodbornou manipulací s prostředky výpočetní techniky včetně škod způsobených jím zanesenými počítačovými viry.

  5. Uživatel je povinen respektovat autorskoprávní ochranu dat (viz zákon č. 121/2000 Sb. o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon), v platném znění a ostatní předpisy.



III. Výpůjční řád


Čl. 6


Zpřístupňované knihovní dokumenty


  1. Knihovna půjčuje knihovní dokumenty (dále jen dokumenty) z vlastního knihovního fondu, z knihovního fondu jiné knihovny prostřednictvím meziknihovních služeb nebo prostřednictvím výměnných souborů.

     

  2. Meziknihovní službu zprostředkuje knihovna na požádání uživatele podle § 14 knihovního zákona, vyhlášky Ministerstva kultury č. 88/2002 Sb. a metodických pokynů NK ČR


Čl. 7


Rozhodnutí o půjčování


  1. Mimo knihovnu si může uživatel půjčit všechny dokumenty uvedené v čl. 6 odst. 1 tohoto KŘ s výjimkou dokumentů:

  2. kterým by hrozilo nebezpečí nenahraditelné ztráty nebo poškození,

  3. které jsou zapotřebí k běžnému provozu knihovny,

  4. jejichž půjčování by bylo v rozporu s obecnými právními předpisy (porušení autorských práv, šíření fašistické, rasistické, pornografické literatury apod.),

  5. které byly vypůjčeny z jiných knihoven prostřednictvím meziknihovní výpůjční služby s podmínkou výpůjčky v pouze v prostorách knihovny.


Čl. 8


Postupy při půjčování


  1. Před převzetím výpůjčky je uživatel povinen prohlédnout si dokument, ihned ohlásit všechny závady.

  2. Uživatel na požádání obdrží seznam vypůjčených dokumentů.

  3. Uživatel může požádat o rezervaci dokument

 

Čl. 9


Výpůjční lhůty


  1. Výpůjční lhůta pro půjčování mimo knihovnu je zpravidla 1 měsíc. Výpůjční lhůta může být prodloužena až třikrát o jeden měsíc, požádá-li o to uživatel před jejím uplynutím a nežádá-li dokument další uživatel. V odůvodněných případech je možné povolit novou výpůjčku téhož dokumentu.

  2. Knihovna je oprávněna v odůvodněných případech stanovit kratší výpůjční lhůtu případně žádat vrácení půjčeného dokumentu před uplynutím výpůjční lhůty.


Čl. 10


Vrácení vypůjčeného dokumentu


  1. Uživatel je povinen vrátit vypůjčený dokument v takovém stavu, v jakém si jej, vypůjčil. Jinak nese odpovědnost za všechny zjištěné závady a je povinen uhradit knihovně náklady na opravu dokumentu, popřípadě uhradit škodu jako při ztrátě dokumentu.

     

  2. Je zakázáno zpracovávat text vypůjčeného dokumentu graficky podtrháváním, zvýrazňováním, psaním poznámek na okraj anebo jiným způsobem do vypůjčeného dokumentu zasahovat.

     

  3. Jestliže registrovaný uživatel nevrátí dokumenty ve stanovené lhůtě, účtuje mu knihovna poplatek z prodlení, a to bez ohledu na to bylo-li vrácení dokumentu upomínáno.


Čl. 11


Práva a povinnosti uživatelů pro půjčování mimo knihovnu


  1. Pro půjčování knihovních fondů platí ustanovení občanského zákoníku o půjčování věcí.

  2. Mimo knihovnu může mít uživatel vypůjčeno zpravidla nejvýše 10 dokumentů, zaměstnanec knihovny může tento počet v odůvodněných případech přiměřeně navýšit.

  3. Uživatel nesmí vypůjčený dokument půjčovat dalším osobám. Ručí za něj po celou dobu výpůjčky.

  4. Uživatel ručí za vypůjčený dokument do té doby, dokud má knihovna o výpůjčce záznam.

  5. Jestliže uživatel nevrátí půjčený dokument ve stanovené lhůtě, účtuje knihovna uživateli poplatek z prodlení.

  6. Jestliže uživatel ani po upomenutí půjčený dokument nevrátí, bude se vrácení vymáhat právní cestou. Při vymáhání půjčeného dokumentu právní cestou účtuje knihovna manipulační poplatek jako náhradu za náklady spojené s přípravou tohoto vymáhání i náklady právního zastoupení.

  7. Do vypořádání pohledávek má knihovna právo pozastavit uživateli poskytování všech služeb.

  8. Při půjčování některých dokumentů mimo budovu, jakož i při půjčování dokumentů cizincům apod. knihovna může požádat registrovaného uživatele o peněžitou zálohu (kauci), jejíž výši určí pracovník příslušného oddělení. Po řádném vrácení dokumentů bude záloha uživateli vrácena.


Čl. 12


Reprografické a jiné kopírovací služby


  1. Knihovna může podle povahy dokumentu nahradit jeho půjčení kopií.

  2. Reprografické a jiné kopírovací služby se poskytují z fondů knihovny, anebo z fondů jiné knihovny v rámci meziknihovních služeb. Uživatel, pro kterého byla kopie zhotovena, je povinen s ní zacházet v souladu s ustanoveními zákona č. 121/2000 Sb., (autorského zákona).

  3. Knihovna může odmítnout zhotovit kopie, je-li zhotovení kopie v rozporu s právními předpisy (porušení autorských práv, šíření fašistické, rasistické, pornografické literatury apod.).

  4. Knihovna může pro svého uživatele objednat zhotovení kopie v českých knihovnách nebo v zahraničí. Objednávka kopie v tomto případě podléhá ustanovením o meziknihovních službách. Uživatel, pro kterého byla takto kopie zhotovena, je povinen s ní zacházet v souladu s ustanoveními autorského zákona a v souladu s ustanoveními knihovny, jež kopii zhotovila

 


IV. Postihy nedodržení ustanovení Knihovního řádu


Čl. 13


Ztráty a náhrady


  1. Uživatel je povinen bezodkladně hlásit ztrátu nebo poškození dokumentu a ve lhůtě stanovené knihovnou nahradit škodu.

  2. O způsobu náhrady dokumentu rozhoduje knihovna. Může požadovat náhradu škody uvedením do původního stavu obstaráním náhradního výtisku téhož dokumentu ve stejném vydání a vazbě nebo vázané kopie ztraceného dokumentu. Jestliže uvedení do původního stavu není možné nebo účelné, může knihovna požadovat jako náhradu totéž dílo v jiném vydání, jiné dílo, anebo finanční náhradu. Finanční náhradu stanovuje knihovna.

  3. Uživatel je povinen hradit i všechny náklady, které knihovně v souvislosti se ztrátou vznikly.

  4. Do vyřešení způsobu nahrazení ztráty a uhrazení všech pohledávek má knihovna právo pozastavit uživateli poskytování všech služeb.


ČL. 14


Poplatky za přestupky proti Knihovnímu řádu


  1. Poplatek z prodlení:

  2. povinnost platit poplatek z prodlení nastává dnem, který následuje po skončení stanovené výpůjční lhůty. Připadá-li poslední den stanovené lhůty na den, kdy je knihovna zavřená, posunuje se na nejbližší další výpůjční den.

  3. Vymáhání nevrácených výpůjček:

  4. nezávisle na vymáhání poplatků z prodlení vymáhá knihovna upomínkami vrácení dokumentů. Po čtyřech bezvýsledných upomínkách (z nichž poslední je doporučený dopis městského úřadu) následuje vymáhání právní cestou.

  5. Ztráta průkazu uživatele:

  6. za manipulaci a vystavení duplikátu průkazu uživatele ztraceného v období jeho platnosti (původní nebo obnovené) se účtuje manipulační poplatek.

  7. Veškeré poplatky za přestupky viz. příloha č.1 KŘ, poplatky a náhrady.


Čl. 15


Náhrada všeobecných škod


  1. Uživatel je povinen nahradit škodu zaviněnou přímo nebo zanedbáním povinností (podle občanského zákoníku, § 2951, odst. 1, kde se stanoví: “Škoda se nahrazuje uvedením do předešlého stavu. Není-li to dobře možné, anebo žádá-li to poškozený, hradí se škoda v penězích.”).

  2. Za škody způsobené na ostatním majetku knihovny odpovídá uživatel podle obecně platných předpisů.



V. Závěrečná ustanovení

  

  1. Výjimky z KŘ povoluje vedoucí knihovny.

  2. Nedílnou součástí KŘ jsou přílohy.

  3. Tento Knihovní řád platí na dobu neurčitou.

 


VI. Přílohy Knihovního řádu


  1. Ceník placených služeb a poplatků Městské knihovny v Kaplici.

  2. Poučení o ochraně osobních údajů.

 

V Kaplici dne  17.9.2018 

Vedoucí knihovny  Jiřina Kostková

 

 

Příloha 1

Poplatky a náhrady

Příloha 2

POUČENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ





Příloha č. 1

 

POPLATKY A NÁHRADY

DRUH POPLATKU

VÝŠE POPLATKU, NÁHRADY

 

 

Registrační poplatek za 1 rok dospělí

120 Kč

Děti do 15 let

40 Kč

Studenti, důchodci, držitelé ZTP

70 Kč

Pobočky (dospělí, důchodci, studenti, děti do 15 let)

25 Kč, 10 Kč, 10Kč, 10 Kč

Kolektivní registrovaní uživatelé (školní družiny, mateřské školy

a jiné instituce

0 Kč

Ztráta čtenářského průkazu a vystavení nového

10 Kč

Poškození obalu CD nosiče

20 Kč

Poškození knihy - úhrada podle poškození

Částku stanoví pracovník

Celkové poškození, případně ztráta knihy

Pořizovací cena + 50 Kč za knihovní zpracování

Poškození periodika - úhrada podle rozsahu

Částku stanoví pracovník

Ztráta periodika aktuálního ročníku - náhrada stejným titulem

Pořizovací cena

a číslem nebo zaplacení dvojnásobku ceny periodika + poplatek

za knihovní zpracování

 

Ztráta periodika staršího ročníku

Pořizovací cena

Ztráta nebo poškození CD - náhrada stejným titulem nebo

Pořizovací cena + 50 Kč za knihovní zpracování

zaplacení ve výši pořizovací ceny + poplatek za knihovní zpracování

Poškození stolní společenské hry - úhrada podle poškození

Částku stanoví pracovník knihovny

Ztráta stolní společenské hry, celkové poškození

Pořizovací cena + 50 Kč za knihovní zpracování

Internet pro uživatele

zdarma

Kopírování - A4 - jednostranné

2 Kč

Kopírování - A4 - oboustranné

3 Kč

Kopírování  - A3 - jednostranné

4 Kč

Kopírování - A3 - oboustranné

6 Kč

Kopírování A4 - barevné

5 Kč

Kopírování  - A3 - barevné

10 Kč

Tisk z vlastních zdrojů uživatele - 1 strana A4 černobíle

2 Kč

Tisk z vlastních zdrojů uživatele - 1 strana A4 barevně

5 Kč

Obalování knih

10 Kč

Vyřízený požadavek prostřednictvím Meziknihovní výpůjční služby

50 Kč

Vyřízený požadavek prostřednictvím Mezinárodní výpůjční služby

Dle aktuálních podmínek Národní knihovny v Praze

Upomínky - pozdní vrácení zapůjčených knihovních jednotek:

1. upomínka

Dospělí 20 Kč
Děti 10 Kč

2. upomínka

Dospělí 30 Kč
Děti 20 Kč

3. upomínka

Dospělí 60 Kč
Děti 50 Kč

4. upomínka

Dospělí 80 Kč
Děti 80 Kč

5. upomínka                                                                                                        Dospělí 100 Kč

                                                                                                                            Děti 100 Kč

 Poznámka: V případě nutnosti soudního vymáhání hradí čtenář veškeré soudní výlohy.

 

 

 




Příloha 2

Poučení o ochraně osobních údajů


Správcem osobních údajů uživatelů knihovny je Městská knihovna, Linecká 305, Kaplice.


Knihovna zpracovává osobní údaje registrovaných uživatelů v tomto rozsahu:


Povinné identifikační údaje: jméno, příjmení, datum narození, adresa trvalého pobytu.


Nepovinné kontaktní údaje: doručovací údaje, e- mail, telefon.


Služební údaje: číslo čtenářského průkazu, přehled výpůjček včetně historie, přehled rezervací, upomínání.


Účetní údaje o provedených o peněžitých transakcích, zejména o jejich účelu, místě, čase a dalších náležitostech.


Další údaje: student, důchodce, údaje o ZTP apod.


Dále knihovna uchovává identifikační údaje zákonného zástupce, je-li registrovaný uživatel mladší 15 let.


Registrovaný uživatel oznámí knihovně případné změny identifikačních a kontaktních osobních údajů bez zbytečného odkladu.


Knihovna zpracovává osobní údaje za účelem poskytování knihovnických, informačních a dalších služeb uživatelům, informování uživatelů o službách a dále za účelem ochrany majetku a knihovního fondu. Kontaktní údaje využívá knihovna za účelem lepší komunikace s uživatelem, uživatel není povinen tyto údaje uvést.


Práva uživatelů jako subjektů osobních údajů


Uživatel má právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, popřípadě omezení zpracování, a právo vznést námitku proti zpracování.


Knihovna registrovanému uživateli na jeho žádost poskytne kopii zpracovávaných osobních údajů, případně umožní náhled do přihlášky čtenáře a dalších dokladů u ní uložených. 


Žádosti uživatelů týkající se ochrany osobních údajů knihovna vyřizuje bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti.


Doba uchování osobních údajů


Knihovna uchovává osobní údaje registrovaných uživatelů po dobu registrace dva roky poté. Registrovaný uživatel může požádat o likvidaci svých osobních údajů, pokud nemá vůči knihovně žádný dluh a nepřeje si nadále využívat jejích služeb. Registrovaný uživatel může požádat o vymazání historie výpůjček. Dále knihovna uchovává, aniž by byla ukončena jeho registrace. Osobní údaje v počítačových databázích jsou likvidovány vymazáním identifikačních údajů (anonymizace). Osobní údaje v listinné podobě jsou likvidovány dle Spisového a skartačního řádu Města Kaplice.

Zabezpečení osobních údajů


Písemnosti jsou uchovávány tak, aby byl zamezen přístup nepovolaných osob obvyklými prostředky. Přístup k těmto písemnostem je omezen pouze na zaměstnance, kteří s nimi pracují v rámci svých pracovních úkolů.


Osobní údaje knihovna uchovává v počítačové databázi v rámci automatizovaného knihovního systému. Přístup k těmto datům je chráněn systémem přístupových účtů, hesel a práv stanovených v rozsahu potřebném pro plnění úkolů jednotlivých zaměstnanců.


Další informace


Knihovna zpracovává osobní údaje na základě smlouvy o poskytování služeb, kterou s uživatelem uzavřela přijetím jeho přihlášky do knihovny, a v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679, známém jako GDPR.


Dohled nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů, na který se můžete obrátit v případě stížnosti. Budeme však rádi, pokud se s podnětem ohledně svých osobních údajů obrátíte nejprve na nás:

Jiřina Kostková – vedoucí knihovny, tel. 380312641, kostkova@mestokaplice.cz.


  Městská knihovna   Úvodní stránka